Facturación y cancelación - Última actualización 20 de mayo de 2026
Administre la facturación sin buscar la puerta correcta.
Utilice esta página para la gestión de suscripciones web, cancelaciones, recibos, preguntas sobre renovación, solicitudes de reembolso y resolución de problemas de compras. La misma página también indica a los compradores de Apple la configuración correcta de la cuenta.
Planes públicos actuales
- Mensual
- Precio mostrado al finalizar la compra; se renueva mensualmente hasta su cancelación.
- Anual
- Precio mostrado al finalizar la compra; se renueva anualmente hasta que se cancele. Cualquier reclamo de ahorro debe mostrarse mediante la oferta de pago activa.
- Vida
- Precio de compra web único que se muestra al finalizar la compra. No renueva.
- Cancelación
- Cancele antes de la renovación para detener el siguiente cargo. El acceso generalmente continúa durante el período pagado.
- Comerciante
- Skill Life LLC es el comerciante registrado para suscripciones web a menos que el proceso de compra indique lo contrario.
portal web de facturación
Gestionar o cancelar la facturación web
- Utilice el portal de facturación web si su compra la realizó a través de Stripe Checkout.
- Utilice el enlace de administración de suscripción en su recibo Stripe si tiene uno.
- Para compras Apple, cancele a través de la configuración de suscripción de la cuenta Apple.
- Si el autoservicio no localiza la suscripción, envíe un correo electrónico a support@remotecomp.app con el recibo, el ID de la transacción, el ID de la sesión de pago, el ID de la factura o el ID de la suscripción.
Términos de suscripción
Revise los términos de renovación automática, cancelación, reembolso, cambio de precio, prueba y aviso de renovación.
Privacidad de facturación
Los procesadores de pagos manejan los datos de la tarjeta. Utilizamos registros de facturación limitados para necesidades de derechos, soporte, impuestos, fraude y disputas.
Soporte de facturación
support@remotecomp.appIncluya el correo electrónico de su cuenta, la plataforma de compra y cualquier recibo, factura, sesión de pago o ID de transacción que tenga.