Facturation et annulation - Dernière mise à jour le 20 mai 2026

Gérez la facturation sans chercher la bonne porte.

Utilisez cette page pour la gestion des abonnements Web, l'annulation, les reçus, les questions de renouvellement, les demandes de remboursement et le dépannage des achats. La même page indique également aux acheteurs de Apple les paramètres de compte corrects.

Régimes publics actuels

Mensuel: 8 $ par mois, se renouvelle mensuellement jusqu'à annulation.
Annuel: 80 $ par an, renouvelé chaque année jusqu'à annulation. Économise 16 $ contre douze paiements mensuels.
Durée de vie: Achat Web unique de 400 $. Ne renouvelle pas.
Annulation: Annulez avant le renouvellement pour arrêter la prochaine charge. L'accès se poursuit généralement pendant la période payante.
Marchand: Skill Life LLC est le commerçant officiel pour les abonnements Web, sauf indication contraire lors du paiement.

Portail de facturation Web

Gérer ou annuler la facturation Web

Si vous êtes arrivé ici après un récent paiement sur le Web, utilisez le bouton de gestion affiché sur la page de réussite ou le lien de gestion figurant sur votre reçu Stripe. Si vous ne disposez pas de ce lien, contactez l'assistance et demandez un lien vers le portail de facturation sécurisé.

Utilisez le portail de facturation Web si votre achat a été effectué via Stripe Checkout.
Utilisez le lien de gestion de l'abonnement dans votre reçu Stripe si vous en avez un.
Pour les achats Apple, annulez via les paramètres d'abonnement du compte Apple.
Si le libre-service ne localise pas l'abonnement, envoyez un e-mail à support@remotecomp.app avec le reçu, l'ID de transaction, l'ID de session de paiement, l'ID de facture ou l'ID d'abonnement.

Conditions d'abonnement

Consultez les conditions de renouvellement automatique, d’annulation, de remboursement, de modification de prix, d’essai et de préavis de renouvellement.

Confidentialité de facturation

Les processeurs de paiement gèrent les détails de la carte. Nous utilisons des enregistrements de facturation limités pour les besoins en matière de droits, d'assistance, de fiscalité, de fraude et de litige.

Prise en charge de la facturation

support@remotecomp.app

Incluez l'adresse e-mail de votre compte, la plateforme d'achat et tout reçu, facture, session de paiement ou identifiant de transaction dont vous disposez.