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Datenschutzoptionen – Letzte Aktualisierung am 20. Mai 2026

Datenschutzoptionen

Eine Seite mit gezielten Datenschutzoptionen für Kontolöschung, Datenrechte, Benutzerdatenschutzoptionen, Opt-outs, Widerruf der Einwilligung, regionale Rechte und Sicherheitsberichte.

Dokumentstatus

Wirksam
11. Mai 2026
Zuletzt aktualisiert
20. Mai 2026
Durch die Kontolöschung sollten das Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten entfernt werden, vorbehaltlich einer begrenzten rechtmäßigen Aufbewahrung.
Apple-Abonnements müssen über die Apple-Kontoeinstellungen gekündigt werden.
Geräteberechtigungen wie Bildschirmaufzeichnung und Zugänglichkeit können in den Betriebssystemeinstellungen widerrufen werden.

Benutzerrechte

So stellen Sie eine Datenschutzanfrage

01

Um Zugriff, Korrektur, Löschung, Export, Einschränkung, Widerruf der Einwilligung oder Überprüfung personenbezogener Daten anzufordern, wenden Sie sich an support@remotecomp.app oder nutzen Sie die Support-Seite unter https://remotecomp.app/support.

Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, die Art der Anfrage, das Land oder den Staat, in dem Sie leben, und genügend Details an, damit wir das relevante Konto oder den entsprechenden Support-Datensatz finden können. Senden Sie keine Passwörter, Zahlungskartennummern oder unnötig vertraulichen Informationen.

  • Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage abschließen.
  • Bevollmächtigte Vertreter müssen möglicherweise einen Nachweis ihrer Vollmacht vorlegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Zeit antworten.
  • Wenn wir einen Antrag ablehnen, erläutern wir bei Bedarf den Grund und stellen gegebenenfalls Anweisungen zum Einspruch zur Verfügung.

Plattformüberprüfung

Kontolöschung

02

Wenn die App die Erstellung eines Kontos ermöglicht, muss sie auch einen klaren Pfad zum Löschen des Kontos bieten. Unter Kontolöschung versteht man das Löschen des Kontodatensatzes und der damit verbundenen personenbezogenen Daten, vorbehaltlich einer begrenzten Aufbewahrung, die für rechtliche, Sicherheits-, Abrechnungs-, Betrugspräventions-, Streitbeilegungs- und Sicherungszwecke erforderlich ist.

Wenn die Löschung nicht sofort abgeschlossen werden kann, weil eine manuelle Überprüfung, Betrugsprüfung, Rechnungsprüfung oder Sicherheitsüberprüfungen erforderlich sind, geben wir den voraussichtlichen Zeitplan an und bestätigen, wann die Löschung abgeschlossen ist.

Was die Löschung umfasst

Kontoprofil, Kontokennungen, Gerätezuordnungen, Berechtigungslinks (sofern entfernbar) und persönliche Informationen, die für den Dienst nicht mehr benötigt werden.

Was bleiben darf

Abrechnungsdatensätze, Steuerdatensätze, Sicherheitsprotokolle, Betrugsdatensätze, Streitdatensätze, gesetzliche Aufbewahrungsfristen, Sicherungskopien bis zum Überschreiben und Datensätze, die zur Bearbeitung von Opt-out- oder Löschanfragen erforderlich sind.

Apple-Abonnements

Durch das Löschen eines Remote Comp-Kontos wird ein Apple-Abonnement nicht gekündigt. Kündigen Sie Apple-Abonnements in den Apple-Kontoeinstellungen vor oder nach der Löschanforderung.

Web-Abonnements

Web-Abonnements sollten über das Abrechnungsportal oder den mit dem Web-Kauf verbundenen Support-Prozess gekündigt werden.

Datenzugriff

Zugriff, Export und Korrektur

03

Sie können eine Kopie der mit Ihrem Konto verknüpften persönlichen Daten anfordern, uns bitten, unrichtige Informationen zu korrigieren, oder einen tragbaren Export beantragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Konto- und Abonnementdaten können mit Ihrem E-Mail- oder Plattformkonto verknüpft sein.
  • Diagnoseprotokolle können eingeschränkt werden, wenn sie nicht vernünftigerweise einem verifizierten Konto zugeordnet werden können oder wenn die Offenlegung die Sicherheit beeinträchtigen würde.
  • Support-Nachrichten können in der Regel bereitgestellt oder korrigiert werden, wenn wir den Antragsteller verifizieren können.
  • Wir können die Änderung von Aufzeichnungen ablehnen, wenn die angeforderte Änderung dazu führen würde, dass die Aufzeichnungen ungenau, irreführend oder rechtlich unvollständig sind.

Auswahlmöglichkeiten

Opt-Outs und Widerruf der Einwilligung

04

Je nach Plattform, Land und Funktion stehen unterschiedliche Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Einige Auswahlmöglichkeiten werden vom Betriebssystem verwaltet, einige von Apple, einige von Stripe und einige von Remote Comp.

Verfolgung

Wenn App-Tracking-Transparenz gilt, verwenden Sie die Datenschutzkontrollen iOS, iPadOS oder macOS, um Tracking zuzulassen oder zu verweigern. Ohne die erforderliche Zustimmung führen wir kein Tracking über die Apps oder Websites anderer Unternehmen durch.

Verkauf oder Teilen

Wir verkaufen keine persönlichen Daten. Wenn zukünftige Praktiken ein rechtliches Opt-out-Recht für den Verkauf, das Teilen oder gezielte Werbung schaffen, sollte diese Seite diese Kontrolle bieten.

Marketing-E-Mail

Verwenden Sie den Abmeldelink in Marketing-E-Mails oder wenden Sie sich an den Support. Service-, Rechnungs-, Sicherheits- und Rechts-E-Mails können weiterhin gesendet werden, sofern dies zulässig ist.

Diagnose

Wenn optionale Diagnosefunktionen angeboten werden, deaktivieren Sie diese in den App-Einstellungen oder wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.

Geräteberechtigungen

Widerrufen Sie Bildschirmaufzeichnung, Barrierefreiheit, Kamera, Mikrofon, lokales Netzwerk, Benachrichtigungen und Dateiberechtigungen in den Betriebssystemeinstellungen.

CCPA, DSGVO und ähnliche Gesetze

Regionale Datenschutzrechte

05

Einwohner bestimmter Gerichtsbarkeiten haben möglicherweise zusätzliche Rechte. Dazu können das Recht gehören, zu erfahren, welche Kategorien von Informationen erfasst werden, auf bestimmte Informationen zuzugreifen, unrichtige Informationen zu korrigieren, Informationen zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen, Übertragbarkeit, die Einwilligung zu widerrufen, sich von einer bestimmten Weitergabe abzumelden und gegen Entscheidungen Berufung einzulegen.

Wir werden Sie nicht wegen der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte diskriminieren, obwohl für die Funktion einiger Funktionen möglicherweise Daten erforderlich sind. Wenn das Löschen oder Einschränken von Daten uns daran hindert, eine Funktion bereitzustellen, können wir diese Funktion möglicherweise nicht weiterhin bereitstellen.

Sicherheit

Sicherheits- und Missbrauchsberichte

06

Wenn Sie glauben, dass auf Ihr Konto, Ihr Gerät, Ihre Sitzung oder Ihre Daten unbefugt zugegriffen wurde, beenden Sie aktive Hostsitzungen, widerrufen Sie Geräteberechtigungen, wechseln Sie die Anmeldeinformationen und wenden Sie sich an support@remotecomp.app.

Sicherheitsberichte sollten die Kennungen der betroffenen Konten, die ungefähre Zeit, den Gerätetyp, Sitzungsdetails (sofern bekannt) und eine sichere Möglichkeit zur Kontaktaufnahme enthalten. Fügen Sie keinen Exploit-Code oder sensible Daten Dritter ein, es sei denn, wir fordern dies über einen sicheren Kanal an.

Anfragen

Kontakt für Datenschutzoptionen

07

E-Mail: support@remotecomp.app. Support-URL: https://remotecomp.app/support. Datenschutzerklärung: https://remotecomp.app/privacy.

Diese Seite soll als öffentliche URL für Benutzer-Datenschutzoptionen dienen, wo immer dieses optionale Feld verwendet wird.