Abonnementbedingungen – Zuletzt aktualisiert am 13. Juli 2026
Abonnementbedingungen
Eine spezielle Abonnementvereinbarung für Remote Comp-Monats- und Jahrespläne, die wiederkehrende Abrechnung, Zustimmung, Kündigung, Verlängerungsmitteilungen, Rückerstattungen, Steuern und Abrechnungsunterstützung abdeckt.
Dokumentstatus
- Wirksam
- 11. Mai 2026
- Zuletzt aktualisiert
- 13. Juli 2026
Juristische Dokumente
Auf dieser Seite
Wiederkehrende Abrechnung
Geltungsbereich und Vereinbarung
Diese Abonnementbedingungen gelten, wenn Sie ein kostenpflichtiges Remote Comp-Abonnement über das Internet, Stripe Checkout-, Apple-Kaufabläufe, Angebotscodes, Werbeangebote oder eine andere genehmigte Abrechnungsoberfläche kaufen, starten, einlösen, erneuern, verwalten oder kündigen. Skill Life LLC ist der eingetragene Händler für Web-Abonnements, sofern auf dem Checkout-Bildschirm nichts anderes angegeben ist.
Sie ergänzen die Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien, App-Lizenzbedingungen und alle Kaufbelege, Checkout-Seiten, Quittungen, Rechnungen oder Verlängerungsmitteilungen, die Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt werden. Wenn auf einem Checkout-Bildschirm unterschiedliche Preis-, Währungs-, Steuer-, Aktions- oder Verlängerungsdetails angezeigt werden, steuert dieser Checkout-Bildschirm diese Transaktion.
Preis und Dauer
Aktuelle öffentliche Pläne
Die aktuellen öffentlichen Pläne können monatlichen Zugang, jährlichen Zugang, lebenslangen Web-Zugang, Testversionen, Werbeangebote oder regionale Preise umfassen. Der aktive Checkout-Bildschirm, das Apple-Kaufformular, der Angebotscode oder die schriftliche Vereinbarung steuern den Transaktionspreis, die Währung, die Steuern, die Dauer und die Verlängerungsbedingungen.
Einsparungen, Testdauer, Aktionspreis, Verlängerungspreis nach der Aktion und lebenslanger Kaufpreis können je nach Katalogvariante, Region, Plattform, Storefront oder Benutzerberechtigung variieren. Der lebenslange Webzugriff verlängert sich nicht automatisch.
Monatlich
Der Preis wird vor der Zahlung angezeigt und verlängert sich automatisch monatlich, bis er gekündigt wird.
Jährlich
Der Preis wird vor der Zahlung angezeigt und verlängert sich automatisch jedes Jahr, bis er gekündigt wird. Jeder Sparvergleich muss durch das aktive Checkout-Angebot angezeigt werden.
Lebensdauer
Einmaliger Kaufpreis vor der Zahlung für lebenslangen Webzugriff. Es verlängert sich nicht automatisch.
Inklusive Zugang
Die kostenpflichtigen Remote Comp-Pläne umfassen den browserbasierten Host- und Controller-Zugriff auf der Webkonsole, eine kommerzielle Nutzungslizenz und alle beim Kauf aufgeführten Pro-Funktionen, entsprechend dem beim Kauf angezeigten Plan. Für die persönliche Fernsteuerung Ihrer eigenen Computer mit den nativen Apps über ein lokales Netzwerk oder Private Mesh ist kein kostenpflichtiger Plan erforderlich.
Steuern und Gebühren
Steuern, Währungsumrechnung, Bankgebühren, Plattformgebühren oder regionale Preisunterschiede können anfallen und vom Checkout-Anbieter gesondert ausgewiesen werden.
Einwilligungsprotokoll
Automatische Verlängerung und positive Zustimmung
Abonnements verlängern sich automatisch, es sei denn, Sie kündigen vor dem Verlängerungsdatum. Durch den Abschluss des Bezahlvorgangs autorisieren Sie den Rechnungsanbieter, die für den ausgewählten Plan hinterlegte Zahlungsmethode, die anfallenden Steuern und zukünftige Verlängerungen bis zur Kündigung zu belasten.
Im Kaufablauf sollten der Abonnementname, das Planintervall, der Verlängerungspreis, die Abrechnungshäufigkeit, die Kündigungsmethode sowie Links zu den Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie und diesen Abonnementbedingungen deutlich angezeigt werden, bevor die Zahlung abgeschlossen ist.
- Unser Ziel ist es, den ausgewählten Plan, den angezeigten Preis, das Abrechnungsintervall, den Checkout-Zeitstempel, den Checkout-Anbieter, die Transaktions- oder Sitzungs-ID und die mit dem Kauf verbundene Rechtsdokumentversion aufzuzeichnen.
- Sie sollten den Kaufvorgang nicht abschließen, es sei denn, Sie verstehen, dass sich der Plan automatisch verlängert und dass bei einer Kündigung künftige Verlängerungen gestoppt werden, anstatt dass der aktuell bezahlte Zeitraum automatisch erstattet wird.
- Wenn eine Testversion, ein Rabatt, ein Angebotscode oder ein Aktionspreis gilt, sollte die Checkout-Oberfläche den Aktionszeitraum, den Verlängerungspreis nach der Aktion und etwaige Berechtigungsgrenzen offenlegen.
- Wenn lokale Gesetze ein zusätzliches Kontrollkästchen, eine Bestätigung, eine Erinnerung oder einen Zustimmungsschritt erfordern, sollte dies im jeweiligen Checkout- oder Plattformablauf vorgesehen sein.
Kaufnachweis
Kassen-, Quittungs- und Rechnungsaufzeichnungen
Nach einem erfolgreichen Kauf sollten Sie von dem Anbieter, der die Transaktion abgewickelt hat, eine Quittung, eine Rechnung, eine Kaufbestätigung oder einen Abrechnungsbeleg erhalten. Bewahren Sie diese Aufzeichnung auf, da sie möglicherweise für Support, Kontowiederherstellung, Rückerstattungsprüfung, Rückbuchungsprüfung, Steuerunterlagen oder Hilfe bei der Kündigung benötigt wird.
Web-Checkout
Skill Life LLC ist der Verkäufer für Web-Abonnements, sofern auf dem Checkout-Bildschirm nichts anderes angegeben ist. Stripe kann die Zahlung verarbeiten und Quittungen, Rechnungen, Links zur Aktualisierung der Zahlungsmethode, Steuerunterlagen, Rückbuchungsmitteilungen und Links zum Abrechnungsportal senden.
Apple-Käufe
Apple-Abonnements werden von Apple verarbeitet. Apple verwaltet Belege, Verlängerungseinstellungen, Rückerstattungen, Familienfreigabe (sofern verfügbar), Preisänderungszustimmung und Abonnementstatus über das Apple-Konto des Benutzers.
Support-Aufzeichnungen
Geben Sie zur Abrechnungsunterstützung die E-Mail-Adresse des Kontos, die Kaufplattform, die Beleg-ID, die Checkout-Sitzungs-ID, die Rechnungs-ID, die Abonnement-ID, die Transaktions-ID und das ungefähre Kaufdatum an, sofern verfügbar.
Privatsphäre
Wir erhalten oder speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern von Apple oder Stripe. Der Umgang mit Zahlungsdaten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und den Richtlinien des Zahlungsanbieters.
Stoppen Sie künftige Gebühren
Kündigung und Online-Selbstbedienung
Sie können die Verlängerung jederzeit über die Abrechnungsoberfläche, die den Kauf verarbeitet hat, stornieren. Durch die Kündigung entfallen künftige Verlängerungsgebühren. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben oder vom Abrechnungsanbieter erlaubt, führt eine Kündigung nicht automatisch zu einer Rückerstattung oder Gutschrift für den aktuellen Abrechnungszeitraum.
Beginnen Sie für Webabonnements unter https://remotecomp.app/billing. Wenn das Self-Service-Abrechnungsportal Ihr Abonnement nicht finden kann, wenden Sie sich an support@remotecomp.app und beantragen Sie die Kündigung. Wir verlangen nicht, dass Sie eine Telefonnummer anrufen oder einen physischen Standort aufsuchen, um ein online abgeschlossenes Abonnement zu kündigen.
- Webabonnements sollten ein direktes Abrechnungsportal, einen Beleglink oder einen vom Support unterstützten Kündigungspfad bieten.
- Apple-Abonnements müssen über die Abonnementeinstellungen des Apple-Kontos gekündigt werden.
- Bindungsangebote, Umfragen oder Rabattangebote können angezeigt werden, sofern dies rechtmäßig ist, sie sollten jedoch den Weg zur direkten Kündigung nicht blockieren.
- Wenn Sie kündigen, bleibt der Zugriff grundsätzlich bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen, es sei denn, der Checkout-Anbieter, die Plattformregeln oder geltendes Recht erfordern ein anderes Ergebnis.
- Durch das Löschen Ihres Remote Comp-Kontos wird ein über Apple oder einen anderen externen Abrechnungsanbieter erworbenes Abonnement nicht automatisch gekündigt.
Erforderliche Hinweise
Verlängerungs-, Test- und Preisänderungsmitteilungen
In einigen Gerichtsbarkeiten sind für die automatische Verlängerung von Abonnements Verlängerungserinnerungen, Benachrichtigungen über die Umwandlung in ein Probeabonnement, Benachrichtigungen über den Ablauf von Rabatten oder Benachrichtigungen über Preisänderungen erforderlich. Wir beabsichtigen, für die öffentlichen Pläne den angemessensten Kündigungsstandard mit dem höchsten Schutz zu verwenden, es sei denn, ein Abrechnungsanbieter kümmert sich direkt um die Benachrichtigung.
Jährliche Erneuerung
Senden Sie bei jährlichen Webabonnements bei Bedarf vor dem Verlängerungsdatum eine Verlängerungserinnerung mit dem Namen des Plans, dem Verlängerungspreis, dem Verlängerungsdatum, der Kündigungsmethode und dem Supportkontakt.
Probe- oder Rabattkonvertierung
Für kostenlose Testversionen oder ermäßigte Zeiträume, die in eine kostenpflichtige Verlängerung umgewandelt werden, senden Sie bei Bedarf eine Mitteilung vor der Umstellung mit dem Umstellungsdatum, dem Preis nach dem Angebot und der Kündigungsmethode.
Preisänderungen
Wenn sich der Preis für eine Verlängerung erhöht oder sich wesentliche Abrechnungsbedingungen ändern, benachrichtigen Sie uns im Voraus und holen Sie die Zustimmung ein, sofern dies gesetzlich oder vom Abrechnungsanbieter vorgeschrieben ist.
Abrechnungsfehler
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, sendet der Abrechnungsanbieter möglicherweise Mahn-E-Mails, Links zur Zahlungsaktualisierung, Benachrichtigungen über Zahlungsfristen oder Kündigungen.
Geldbewegung
Rückerstattungen, Gutschriften und Streitfälle
Die Rückerstattungsrechte variieren je nach Standort, Abrechnungsanbieter, Plattform, Zahlungsmethode und Angebot. Wir prüfen Rückerstattungsanträge nach Treu und Glauben und gewähren Rückerstattungen oder Gutschriften, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben, von einem Abrechnungsanbieter verlangt oder im Rahmen unseres Supportprozesses genehmigt wurde.
- Apple-Rückerstattungsanfragen werden von Apple über den Rückerstattungsprozess von Apple bearbeitet.
- Web-Rückerstattungsanfragen können anhand von Stripe-Datensätzen, Support-Datensätzen, Abonnementstatus, Dienstverfügbarkeit, Betrugssignalen und geltendem Recht überprüft werden.
- Bei Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten kann es erforderlich sein, dass wir Kaufaufzeichnungen, Quittungen, Kontostatus, Nutzungsaufzeichnungen, Kündigungsaufzeichnungen und den Supportverlauf an den Zahlungsabwickler oder das Kartennetzwerk weitergeben.
- Ein gekündigtes Abonnement kann während des bezahlten Zeitraums aktiv bleiben, es sei denn, es liegt eine sofortige Kündigung, eine Rückerstattung, eine Betrugsklage oder eine gesetzliche Anforderung vor.
Kontostatus
Zugriff, Berechtigungen und Wiederherstellungskäufe
Der Abonnementzugriff kann von der Kontoanmeldung, den Geräteberechtigungen, der Bestätigung des Plattformempfangs, dem Stripe-Abonnementstatus, dem Apple-Transaktionsstatus, der Netzwerkverfügbarkeit und den Betrugs- oder Missbrauchskontrollen abhängen.
Wenn der Kaufzugriff fehlt, verwenden Sie die Wiederherstellungs-Kauf-Steuerung in der App, sofern verfügbar, nutzen Sie das Web-Abrechnungsportal für Web-Käufe oder wenden Sie sich mit der Quittung oder den Transaktionsdetails an den Support.
- Der Zugriff kann pausieren oder enden, wenn ein Abonnement abläuft, gekündigt wird, eine Rückerstattung erfolgt, nach Ablauf einer Kulanzfrist ein erneuter Abrechnungsversuch beginnt, eine Rückerstattung erfolgt oder mit Betrug oder Missbrauch in Zusammenhang steht.
- Der aktive Abonnementstatus eines Abrechnungsanbieters setzt die Regeln zur akzeptablen Nutzung in den Nutzungsbedingungen nicht außer Kraft.
- Wenn sich ein Dienstausfall erheblich auf den kostenpflichtigen Zugang auswirkt, können wir gegebenenfalls eine angemessene Verlängerung, Gutschrift, Rückerstattung oder Support-Abhilfe gewähren.
Teams und Arbeitgeber
Geschäftsnutzung und autorisierte Käufer
Wenn Sie ein Remote Comp-Abonnement für ein Unternehmen, einen Kunden, eine Schule, einen Arbeitgeber oder eine andere Organisation kaufen, erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, den Kauf zu tätigen und diese Organisation an die geltenden Bedingungen von Skill Life LLC und dem entsprechenden Abrechnungsanbieter zu binden.
Die Einkaufsorganisation ist für Benutzerbenachrichtigungen, Arbeitsplatzüberwachungsregeln, Gerätebesitzerberechtigungen, Kundensupportberechtigungen und Zahlungsautorisierung für die organisatorische Nutzung verantwortlich.
Aktualisierungen
Änderungen der Abonnementbedingungen
Wir können diese Abonnementbedingungen aktualisieren, wenn sich Pläne, Abrechnungsanbieter, Gesetze, Steuern, Plattformregeln oder Produktfunktionen ändern. Wesentliche Änderungen an bestehenden kostenpflichtigen Abonnements werden mit Benachrichtigung, Zustimmung, Kündigungsrecht oder Bestandsschutz behandelt, sofern dies gesetzlich oder vom Abrechnungsanbieter vorgeschrieben ist.
Das Datum oben auf dieser Seite zeigt an, wann diese Abonnementbedingungen zuletzt aktualisiert wurden.
Helfen
Rechnungskontakt
Fragen zu Abrechnung, Abonnement, Verlängerung, Kündigung, Rückerstattung und Anspruch können an support@remotecomp.app gesendet werden.
Die öffentliche Abrechnungs- und Kündigungsseite ist https://remotecomp.app/billing. Die Support-Seite ist https://remotecomp.app/support.