خيارات الخصوصية

لطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو تقييدها أو سحب الموافقة عليها أو مراجعتها، اتصل بـ support@remotecomp.app أو استخدم صفحة الدعم على https://remotecomp.app/support. يمكن للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول بدء حذف الحساب مباشرة على https://remotecomp.app/account?delete=1.

قم بتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، ونوع الطلب، والبلد أو الولاية التي تعيش فيها، وتفاصيل كافية لنا لتحديد الحساب ذي الصلة أو سجل الدعم. لا ترسل كلمات مرور أو أرقام بطاقات الدفع أو معلومات حساسة غير ضرورية.

إذا كان التطبيق يوفر إمكانية إنشاء الحساب، فيجب أن يوفر أيضًا مسارًا واضحًا لحذف الحساب. يعني حذف الحساب حذف سجل الحساب والمعلومات الشخصية المرتبطة به، مع مراعاة الاحتفاظ المحدود اللازم للأغراض القانونية والأمنية والفوترة ومنع الاحتيال والنزاع والنسخ الاحتياطي.

استخدم صفحة الحساب الذي تم تسجيل الدخول إليه لبدء الحذف بالخدمة الذاتية. إذا تعذر إكمال الحذف على الفور بسبب الحاجة إلى التحقق اليدوي، أو مراجعة الاحتيال، أو مراجعة الفواتير، أو فحوصات الأمان، فاتصل بالدعم وسنقدم لك الجدول الزمني المتوقع.

يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك، أو مطالبتنا بتصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو طلب تصدير محمول حيثما يقتضي القانون ذلك.

تتوفر خيارات مختلفة اعتمادًا على النظام الأساسي والبلد والميزة. تتم إدارة بعض الاختيارات بواسطة نظام التشغيل، وبعضها بواسطة Apple، وبعضها بواسطة Stripe، وبعضها بواسطة Remote Comp.

قد يتمتع المقيمون في ولايات قضائية معينة بحقوق إضافية. يمكن أن يشمل ذلك الحق في معرفة فئات المعلومات التي يتم جمعها، والوصول إلى أجزاء معينة من المعلومات، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، وحذف المعلومات، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وقابلية النقل، وسحب الموافقة، وإلغاء الاشتراك في مشاركة معينة، واستئناف القرارات.

لن نمارس التمييز ضدك بسبب ممارسة حقوق الخصوصية، على الرغم من أن بعض الميزات قد تتطلب بيانات لتعمل. إذا كان حذف البيانات أو تقييدها يمنعنا من توفير ميزة ما، فقد لا نتمكن من الاستمرار في تقديم هذه الميزة.

إذا كنت تعتقد أنه تم الوصول إلى حسابك أو جهازك أو جلستك أو بياناتك دون إذن، فأوقف جلسات المضيف النشطة، وأبطل أذونات الجهاز، وقم بتدوير بيانات الاعتماد، واتصل بـ support@remotecomp.app.

يجب أن تتضمن تقارير الأمان معرفات الحساب المتأثر، والوقت التقريبي، ونوع الجهاز، وتفاصيل الجلسة إذا كانت معروفة، وطريقة آمنة للاتصال بك. لا تقم بتضمين تعليمات برمجية استغلالية أو بيانات حساسة تابعة لجهات خارجية إلا إذا طلبنا ذلك من خلال قناة آمنة.

البريد الإلكتروني: support@remotecomp.app. عنوان URL للدعم: https://remotecomp.app/support. سياسة الخصوصية: https://remotecomp.app/privacy.

تهدف هذه الصفحة إلى أن تكون بمثابة عنوان URL لاختيارات خصوصية المستخدم العام أينما يتم استخدام هذا الحقل الاختياري.